隨著雙11進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，全世界的目光都在關(guān)注著這場(chǎng)新零售的“大閱兵”，而在今年的這場(chǎng)雙11“閱兵式”上，在阿里巴巴的大兵團(tuán)中，作為“新兵”的“碼商”成為了不可忽視的新亮點(diǎn)。

在日前舉行的首屆天下碼商大會(huì)上，螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟宣布，助力線下小微經(jīng)營(yíng)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的“天下碼商成長(zhǎng)計(jì)劃”將全面升級(jí)：未來(lái)支付寶將為1億小微經(jīng)營(yíng)者提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具;2018年底前多收多保要覆蓋5000萬(wàn)碼商，為碼商實(shí)際報(bào)銷門診看病費(fèi)用超過(guò)5億元;網(wǎng)商銀行的貸款服務(wù)三年內(nèi)要服務(wù)3000萬(wàn)小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。在雙11前拋下如此重磅的“紅包”，無(wú)疑讓碼商有望成為今年雙11線下的最強(qiáng)“新兵”。

搭上數(shù)字化快車 近億小微商家上“碼”

2003年，中國(guó)出現(xiàn)了“網(wǎng)商”群體，而2018年，由于移動(dòng)支付的普及和金融科技的發(fā)展，而成為了“碼商”崛起的元年。根據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合支付寶·天下碼商發(fā)布的《碼商：2018中國(guó)小微商家發(fā)展報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示，超過(guò)40%的店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，過(guò)半實(shí)現(xiàn)月?tīng)I(yíng)業(yè)額3萬(wàn)以上，勤勞致富是他們身上的典型標(biāo)簽，但與此同時(shí)，近半數(shù)碼商異地經(jīng)營(yíng)，還面臨著看病就醫(yī)等難題。

今年5月，支付寶聯(lián)合生態(tài)伙伴推出了“碼商成長(zhǎng)計(jì)劃”，為線下近一億碼商提供“保障”和“成長(zhǎng)”兩大方便助力：碼商可以通過(guò)“多收多貸”獲得網(wǎng)商銀行等金融機(jī)構(gòu)提供的貸款;通過(guò)“多收多賒”享受到一站式進(jìn)貨服務(wù)并有機(jī)會(huì)賒購(gòu);此外，碼商還可以在支付寶“商家服務(wù)”通里過(guò)商家信用獲得免押服務(wù)，在生意經(jīng)上了解經(jīng)營(yíng)知識(shí);多收多保、“你敢收，我敢賠”計(jì)劃則立足于降低碼商的生活和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決后顧之憂。

在碼商大會(huì)上，井賢棟表示，支付寶和螞蟻金服用科技要為小微經(jīng)營(yíng)者搭建一座橋梁，助力他們盡快搭上數(shù)字化快車。他將一張二維碼稱作橋梁，通過(guò)這張小小二維碼，小微經(jīng)營(yíng)者可以接受到n種服務(wù)。

這些服務(wù)包括支付寶將為1億小微經(jīng)營(yíng)者提供系列數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具，實(shí)現(xiàn)“一本賬、一盤(pán)貨、一群客”，即“門店數(shù)字化”“數(shù)字化供應(yīng)鏈”“數(shù)字化用戶運(yùn)營(yíng)”。

他希望為碼商群體帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益和幫助，今年年底前多收多保要覆蓋5000萬(wàn)碼商，為碼商實(shí)際報(bào)銷門診看病費(fèi)用超過(guò)5億元;網(wǎng)商銀行三年內(nèi)要服務(wù)3000萬(wàn)小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，并且貸款平均利率在2017年已經(jīng)整體下降一個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取繼續(xù)下調(diào)。

除此之外，螞蟻金服還將聯(lián)合100位企業(yè)創(chuàng)始人，為1000萬(wàn)小微商家定制100堂經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)課程。“數(shù)字中國(guó)建設(shè)不能少了小微經(jīng)營(yíng)者，他們是數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要的參與者、共建者!他們可以讓城市生活更美好、讓老百姓更有幸福感，這個(gè)群體是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的明日之星、活力之源，他們需要被關(guān)注、尊重和支持”，井賢棟表示。

各方的助力讓小微商家信心倍增,根據(jù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，68%的碼商認(rèn)為明年會(huì)比今年賺更多，31%的碼商計(jì)劃在一年內(nèi)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，25%的外地碼商計(jì)劃五年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)所在的城市買房。

廣州已成華南最大“碼商之城”

根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示，目前廣州碼商中有近150萬(wàn)人都使用過(guò)支付寶的“多收多保”。每天早上6點(diǎn)開(kāi)始，廣州碼商就開(kāi)始了忙碌，21點(diǎn)-23點(diǎn)是他們領(lǐng)取“多收多保”的高峰時(shí)間，其中有廣州碼商最多報(bào)銷了17次。據(jù)支付寶方面透露，截至目前廣州已經(jīng)成為了華南最大的“碼商之城”。

據(jù)報(bào)告顯示，廣東的碼商以零售和餐飲行業(yè)為主，年近花甲的張伯夫婦在廣州開(kāi)早餐店已經(jīng)十幾年了，幾年前開(kāi)始用支付寶二維碼收錢還覺(jué)得心里有點(diǎn)不踏實(shí)，擔(dān)心錢收不到，如今為了方便顧客掃碼，特地在店里顯眼位置多貼幾張二維碼?，F(xiàn)在越來(lái)越多的線下商家和張伯一樣，迅速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但同時(shí)，線下商家對(duì)于金融、科技等服務(wù)的需求并沒(méi)有完全被滿足，以支付寶為代表的企業(yè)機(jī)構(gòu)，正在不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)來(lái)幫助這部分線下商家。

報(bào)告顯示，碼商的崛起離不開(kāi)政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的全方位支持。一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為小微企業(yè)提供二維碼收款手段，用數(shù)字化技術(shù)助力碼商群體。以支付寶為例，收款碼沉淀商家流水和信用等電子化數(shù)據(jù)，平臺(tái)分析評(píng)估后即可提供“多收多賒”“多收多貸”“多收多保”等衍生服務(wù)，多方位助力碼商群體。更有“你敢收，我敢賠”的錢款安全保障計(jì)劃。這意味著線下的小微經(jīng)營(yíng)者只要一張二維碼就擁有了數(shù)字時(shí)代的金融服務(wù)入場(chǎng)券。另一方面，碼商們可以從“多收多貸”中獲得網(wǎng)商銀行提供的極速貸款服務(wù)，最高30萬(wàn)元?！秷?bào)告》顯示，不同規(guī)模的店鋪都首選通過(guò)支付寶融資借款。

一張小小的二維碼背后，也有著諸多的暖科技。例如支付寶上的“多收多保”現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2分鐘申請(qǐng)，1秒鐘審核，2小時(shí)到賬。在上線7個(gè)月的時(shí)間里，依靠20多人的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)了數(shù)千萬(wàn)的碼商。目前AI技術(shù)在多收多保的貢獻(xiàn)度已達(dá)50%以上。而區(qū)塊鏈理賠技術(shù)的加持，將審核時(shí)間縮短至1秒內(nèi)，大大提升了服務(wù)碼商群體的效率。

在中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，除了工業(yè)、新零售等，也包括碼商這個(gè)龐大的群體。在今年雙11的“大閱兵”當(dāng)中，線上線下的結(jié)合也是一大看點(diǎn)之一，而作為線下商業(yè)的重要組成部分，“碼商”群體的崛起有望為雙11帶來(lái)全新的動(dòng)力和機(jī)遇，也讓雙11在新零售的發(fā)展道路上擁有了互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)結(jié)合的最后一塊版圖。

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